COSA FA L'UFFICIO
Riceve le segnalazioni dei privati cittadini o di altri enti relative al disturbo provocato da attività rumorose. Si attiva affinché il responsabile dell'attività oggetto della segnalazione, verifichi autonomamente la conformità dei livelli di rumorosità emessi da macchinari, apparecchiature o impianti utilizzati, attraverso l'esecuzione di una misurazione fonometrica e la presentazione di una relazione da redigersi a cura di un tecnico esperto in acustica ambientale ai sensi della D.G.R. n. 9-11616 del 02/02/2004. Nel caso in cui venga accertato il superamento dei valori di rumorosità, il tecnico dovrà indicare le misure necessarie per ridurre o eliminare le emissioni sonore causate dall’attività o dagli impianti.  La documentazione presentata dall'interessato viene inviata all'Agenzia Regionale Protezione Ambientale (A.R.P.A.) per la redazione del parere di competenza. In base all'esito della verifica effettuata e del parere sopracitato, se necessario, al responsabile dell'attività viene imposto di eseguire gli interventi volti a ridurre l'intensità del rumore prodotto dai macchinari impiegati e al termine effettuare una misurazione fonometrica di controllo.

DOVE E COME PRESENTARE LA RICHIESTA
La segnalazione deve essere indirizzata alla Città di Alessandria - Direzione Ambiente, Trasporti e Sanità - Servizio Tutela dell’Ambiente, Piazza della Libertà n. 1, 15121 Alessandria, tramite PEC all’indirizzo: protocollo@pec.comune.alessandria.it; il privato cittadino può inviare la segnalazione a mezzo posta ordinaria o presentarla a mano all'Ufficio Protocollo Generale del Comune di Alessandria, aperto al pubblico dal lunedì al venerdì dalle ore 8,30 alle ore 12,00 e il giovedì pomeriggio dalle ore 14,30 alle ore 17,00, situato presso il Palazzo Comunale, Piazza della Libertà n. 1, piano terreno. 

CHI PUÒ PRESENTARE LA DOMANDA
La segnalazione può essere presentata da chiunque abbia interesse diretto, concreto e attuale da tutelare.

MODALITÀ E TEMPI DI RISPOSTA
Il Servizio Tutela dell’Ambiente, entro 15 giorni dal ricevimento della segnalazione, invia al responsabile dell'attività fonte del disturbo la richiesta di verifica della conformità dei livelli di rumorosità emessi da macchinari, apparecchiature o impianti utilizzati ed aggiorna l'esponente in merito all'andamento della pratica. In caso di mancata risposta da parte deIl'interessato, l'ufficio avvia formalmente il procedimento relativo alla verifica dell'intensità delle emissioni sonore prodotte dall'attività. Il procedimento viene concluso entro 90 giorni dalla data di avvio del medesimo, mediante l'emissione di un'ordinanza per imporre all'interessato quanto sopra riportato. La documentazione prodotta viene inviata all'A.R.P.A. per le verifiche tecniche di competenza. 

RIFERIMENTI NORMATIVI